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Klenk & Hoursch Transparenz-Studie 2011

19 Jul 2011

Die Ansprüche der Verbraucher an die Transparenz von Unternehmen sind in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Aber bislang gab es in Deutschland keine Studie, die die Transparenzerwartungen und -einschätzungen von Verbrauchern erhoben hat. Wie transparent oder intransparent werden führende Unternehmen wahrgenommen? Besteht ein Zusammenhang zwischen unternehmerischer Transparenz und Sympathie? Zu welchen Themen fordern oder erwarten Verbraucher freiwillige Transparenz von Unternehmen und variieren diese nach Branchen?

Diese Informationslücke schließt unsere Studie. Sie ist die erste substanzielle Untersuchung zu offener und transparenter Kommunikation von Unternehmen in Deutschland. Dazu wurden im April 2011 rund 3.000 Personen zwischen 14 und 69 Jahren bevölkerungsrepräsentativ befragt.

Die Studie enthält mehr Informationen, als wir hier veröffentlichen können. Wir können Details aus der Studie zu einzelnen Unternehmen sowie Auswertungen nach Branche gerne aufbereiten. Einen Berichtsband mit Grafiken gibt es hier zum Download.

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