Berichtsband: Die wichtigsten Ergebnisse unserer Transparenz-Studien

Berichtsband: Die wichtigsten Ergebnisse unserer Transparenz-Studien

Wir alle wissen noch viel zu wenig über die Wirkungsweisen von transparenter Unternehmensführung. Dennoch: Transparenz ist in aller Munde. Ob in Bezug auf Parteien, Unternehmen oder Institutionen. Und klar ist auch: Die Bürger wünschen sich in immer größerem Maße Nachvollziehbarkeit und Einblick in Entscheidungsprozesse sowie in finanzielle und interessengeleitete Zusammenhänge. mehr…

Markenbindung und -loyalität durch Transparenz

Markenbindung und -loyalität durch Transparenz

Unsere Verbraucherbefragungen zeigen: Über 80 Prozent der Deutschen wünschen sich mehr Transparenz von Marken und Unternehmen. Das Misstrauen gegenüber der Wirtschaft insgesamt, aber eben auch gegenüber Marken ist groß. Marketers dürfen diese neuen Erwartungen nicht ignorieren. Vielmehr gilt: Im Zeitalter der Transparenz ändern sich die Regeln für Markenführung. mehr…

Neues Video: Einfluss von Transparenz auf Kaufverhalten

In dem neuen Video bringen wir in 100 Sekunden zentrale Ergebnisse unserer Verbraucherbefragung auf den Punkt: Den Zusammenhangs von Verbrauchererwartungen im Hinblick auf  Transparenz von Unternehmen und Kaufbereitschaft. Ergebnis: 42 Prozent der Befragten verzichten gelegentlich bis oft auf den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, weil ihnen der Hersteller nicht ausreichend transparent ist. Das zeigt: Das Imageattribut Transparenz ist binnen wenigen Jahren ein ernstzunehmender Umsatzfaktor geworden. Umgekehrt heißt das: Intransparenz kann zur Umsatzbremse werden.

Wir helfen unseren Kunden, im Glashaus erfolgreich zu agieren

Wir helfen unseren Kunden, im Glashaus erfolgreich zu agieren

Klenk & Hoursch ist eine partnergeführte Agentur für methodische Unternehmenskommunikation. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche Unternehmen aus DAX 30, Fortune 500 und dem Mittelstand. Wir helfen unseren Kunden, im Glashaus erfolgreich zu agieren.

Unsere Dienstleistungen

Transparenzstrategien Methode Klenk & Hoursch

  • Stakeholder-Transparenz-Analysen und -Mappings hinsichtlich Transparenzerwartungen und Themen / Wettbewerbsanalysen
  • Risiko Analysen und Szenarienentwicklung hinsichtlich Intransparenz vs. Transparenz / Aufbereitung von Diskrepanzen
  • Entwicklung von Transparenzstrategien
  • Kommunikationsstrategien und -umsetzung
  • Evaluation von Vertrauen und Reputation / Monitoring von Stakeholder-Erwartungen

Workshops, Trainings, Coachings
Darüber hinaus sind wir engagiert in Fall bezogenen Coachings, Schulungen, Workshops und internen Trainings zu möglichen Wettbewerbsvorteilen durch mehr Transparenz. Wir liefern die externe, kritische Sicht auf die Risiken von Intransparenz und sensibilisieren Führungskräfte für die Anforderungen an erfolgreiches Handeln im 21. Jahrhundert.

Volker Klenk Transparenz Workshop

Digitalisierung und Transparenz wichtige Strategietreiber
Wir bei Klenk & Hoursch sehen in Digitalisierung und Transparenz die beiden wichtigsten gegenwärtigen Strategietreiber für die Unternehmenskommunikation. In ihren Kraftfeldern bewegen wir uns mit Beratung und Umsetzung.

Beratungsbereiche Klenk & Hoursch

Die Digitalisierung hat Kommunikation beschleunigt und demokratisiert. Sie macht Informationen im letzten Winkel der Welt auffindbar und verfügbar. Sie ermöglicht aber auch immer weiter gehende Transparenz und macht sie zugleich verpflichtend im Wettbewerb um das Vertrauen der Stakeholder. Die beiden Treiber zwingen die Unternehmenskommunikation zum Umgang mit neuen Tools und Kanälen, neuen Kommunikationsgewohnheiten und -ansprüchen sowie neuen Dimensionen der Vernetzung. Unser Anspruch: Wir nutzen die Zwänge und Chancen von Digitalisierung und Transparenz konstruktiv und gestaltend für den Erfolg unserer Kunden.

Klenk & Hoursch AG Corporate Communications

Transparenz beeinflusst Kaufverhalten

Transparenz beeinflusst Kaufverhalten

Manche Firmen versprechen seit Jahren mehr Transparenz, weil sie unter Druck stehen von kritischen Öffentlichkeiten. Andere Unternehmen sind seit Jahren aus Überzeugung freiwillig transparent. Aber welchen Einfluss hat Transparenz auf die Entscheidungen der Kunden und damit auf das Unternehmensergebnis? mehr…